Question

淘宝买了个手机我已经收到货了，但是淘宝还显示未发货，怎么回事？

Answer 1

买了个手机已经收到货了，但是淘宝还显示未发货是由于商家忘记上传物流信息了，可以让商家上传物流信息后，自己再确认收货就可以了。淘宝确认收货详细步骤如下：

演示设备：一加11，软件版本：淘宝10.3.0

1、进入淘宝页面后，点击右下方“我的淘宝”。

2、然后点击上方的“待收货”。

3、在待收货界面，点击“确认收货”。

4、输入支付密码，如下图。

5、最后显示交易成功即可完成确认收货。

Answer 2

这种出现这种情况的话，一般情况是商家忘记上传物流信息了，毕竟淘宝发货这些物流信息是要由商家手动上传的。

Answer 3

这个一般都是物流那边也就是卖家那边没有及时的点击发货，以及他的物流信息上传可能这个是这个原因，如果你手机已经收到并且确认没有问题的话。这个是可以联系一下卖家看看他这个物流显示的问题。

Answer 4

应该是淘宝商家的单号系统没有更新。所以你这边会显示未发货。这个不要紧，他们及时更新了系统单号，就会显示。

Answer 5

手机已经收到货了但是淘宝还显示未发货是因为：卖家实际已发出订单商品但是卖家后台未点击发货，未上传物流信息。