工作和生活中遇到自以为是的人,也千万不要马上对着干,先积极肯定其正面的态度,然后热情复述他的话,营造一个平和的氛围之后拿出证据让他心服口服,最后制造一个台阶,让他开开心心地下来这样就保证下次的时候自以为是的人,再也不会主动找你麻烦了。
自以为是的人真实心理诉求是从旁观者身上获得赞赏和肯定,所以他用尽一切办法就是为了吸引大家的注意,所以这个时候你越是质疑,他为了保住面子,就越要不断的重复和强调自己的观点。从而也越不可能对你做出让步,这就是我们和自以为是的人打交道,常常会陷入僵局的原因。
先正面的进行认可。
这种人一般死要面子,几乎不会考虑自己的错误。所以我们要避免直接冲突,对你不赞同的事情,可以先赞同他的思路、想法的高明,先满足他求关注,刷存在感的愿望,认同肯定他的思路,表示你在认真听他的意见,这样子就不会让他产生防御心理,只有这样下一步的说服工作才能进一步展开。
2.事实求是委婉提醒不足。
这一步要建立在你对自己的观点了如指掌的基础之上,对方不可能什么都知道,面面俱到的,你只需要就其中一些细节进行善意的提醒,然后再适时的拿出一些实事求是的证据,他们一般也就不能再和你狡辩了。
3.留面子给台阶。
这个是个重点,你可能会说,刚刚咱们这么有耐心地和她说了这么久,还不够给他面子吗?是的,自以为是的人,往往自尊心非常强,喜欢死扛,没赚着面子,就算她丢脸,所以咱们不仅得给他面子还得给他个台阶,让他好好下来,不然就算他当面不跟你撕破脸,事后也会跟你结下梁子惦记着什么时候给你穿个小鞋,重新找回下他自己的自信。