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2021-09-22 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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如果您使用的是华为手机,请按照以下方法排查处理:
一、请重新拔插充电器/数据线
如果充电器/数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会导致充电慢或识别成普通充电模式。
二、请检查接口中是否有异物或脏污
如有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
三、请检查充电器和设备充电口是否有损坏
如有损坏或歪曲,请勿使用损坏的配件,建议更换充电器。
四、请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
五、无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。
六、边用边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电变慢,请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
七、使用电脑USB充电、充电宝充电慢
1、电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。
2、充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议您购买支持快充模式的充电宝。
八、温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
1、手机温度低于0℃时,无法对电池充电。
2、手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
3、手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
一、请重新拔插充电器/数据线
如果充电器/数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会导致充电慢或识别成普通充电模式。
二、请检查接口中是否有异物或脏污
如有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
三、请检查充电器和设备充电口是否有损坏
如有损坏或歪曲,请勿使用损坏的配件,建议更换充电器。
四、请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
五、无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。
六、边用边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电变慢,请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
七、使用电脑USB充电、充电宝充电慢
1、电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。
2、充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议您购买支持快充模式的充电宝。
八、温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
1、手机温度低于0℃时,无法对电池充电。
2、手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
3、手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
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