Question

平板电脑无缘无故自动关机是什么原因，要怎么处理？

Answer 1

如果您使用的是华为平板遇到平板自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：
1，检查平板电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2，避免误触手机按键
可能是将平板放到口袋、包中挤压到电源键导致的平板重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒平板会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致平板重启，为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3，在合适温度下使用平板
温度过低或者温度过高，会触发平板低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持平板在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4，检查是否设置了定时开关机
进入设置，搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能，您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5，检查存储空间是否充足
可能是平板缓存文件过多、内存不足。建议您使用平板管家及时清理平板存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
6，卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致平板关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7，尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），将平板恢复出厂设置后尝试。
8，仍然无法解决？
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 2

1.
检查平板电量是否充足 建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2.
避免误触手机按键 可能是将平板放到口袋、包中挤压到电源键导致的平板重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒平板会自动重启。 可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致平板重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3.
在合适温度下使用平板 温度过低或者温度过高,会触发平板低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持平板在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.
检查是否设置了定时开关机。

Answer 3

如果平板电脑出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的平板电池电量不足，有可能导致自动关机，您可以将平板连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若平板电脑有最新固件/系统版本，请您将设备升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

平板电脑无缘无故自动关机，这种情况可能是因为系统崩溃了，这时候就需要对这个平板电脑进行系统的重新安装，一般系统安装好以后进行开机就可以了！

Answer 5

平板电脑无缘无故自动关机，这个有以下几个方面的原因，第一，在天气较冷的情况下，特别是苹果系列的平板电脑，电池会不存电，平板电脑电量过低导致自动关机，

第二平板电脑的系统出现了问题，导致自动关机，第三，平板电脑的屏幕总成的排线松了，需要重新插下排线，

第三，平板电脑的电池模块坏了，这个维修费用在100左右，需要更换新的模块就行