Question

我老婆一直在使用的都是电信套餐，现在想要升级成5G流量，是否要求另外收费吗？

Answer 1

用户升级5G套餐是免费的，不收取升级费用的，用户升级新的5G套餐后新的套餐和资费是次月生效的，电信5G套餐共分为7档，129元/169元/199元/239元/299元/399元/599元，具体如下：

129元：30GB全国流量+500分钟全国通话

169元：40GB全国流量+800分钟全国通话

199元：60GB全国流量+1000分钟全国通话

239元：80GB全国流量+1000分钟全国通话

299元：100GB全国流量+1500分钟全国通话

399元：150GB全国流量+2000分钟全国通话

599元：300GB全国流量+3000分钟全国通话

Answer 2

您好，上海电信竭诚为您服务。

1、可以登录上海电信网上营业厅-5G区办理5G升级

2、可以关注电信微信公众号办理，如中国电信上海网厅微信公众号，点击快速查询菜单栏-升级5G即可办理5G升级

3、可以拨打10000客服热线办理5G升级

4、可以去电信线下营业厅办理5G升级

老用户同档次转迁5G套餐的，没有副卡的不收取其他费用，含有副卡的需收取副卡的费用哦。

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Answer 3

因为电信5G套餐最低是129元，如果要升级5G，你原来的套餐不能低于129，如果没有129，自然要需另外加钱，然后才能升级5G。

Answer 4

老婆一直在使用的都是电信套餐，现在想要升级成5G流量是不需要额外收费的，首先你现在用的如果是5G手机的话，在你插入sim卡的情况下它就会自动将你的4G网转换成5G网。

Answer 5

现在我们都知道，电信套餐升级5G流量并不需要另外收费，只要去营业厅或拨打营业厅的售后服务平台的电话直接升级就可以了，现在已经达到了，不换卡，不换号就可以达到升级的效果，但也不会收取另外的费用