职场同事间，有效沟通诀窍是什么？
职场同事间，有效沟通诀窍是什么？与同事沟通，最最重要的，是你的个人情绪。因为平级之间的对话，比如朋友、比如同事，70%是情绪沟通，30%才是内容沟通。换句话说就是，你说什么不重要，你怎么说才重要。不妨回想一下，跟你关系很好的朋友、同学、同事甚至恋人，你们在聊天时，会在乎对方说什么吗？不太会，至少不会重点关注，即使是正儿八经的工作事务，也是在说说笑笑中完成有效沟通的。但是与此同时，你会特别在乎对方的态度，也就是情绪，一旦对方情绪不对劲，比如语气不好、脸色不对，就会马上小事变大事，上纲上线。所以从这个角度来说，如果你想跟同事进行有效沟通，就一定要在自己的情绪控制上下功夫，两个人之间的沟通，有点像作用力与反作用力的关系，也有点像照镜子，你怎么对别人，别人就会怎么对你。牢记一句老话，“伸手不打笑脸人”。
与领导沟通，最最重要的，是你的工作业绩。因为职场里上下级之间的对话，除了工作之外，几乎很难找出共同话题，彼此属于完全不同的圈子，根本聊不到一块儿去。在工作之余，你跟领导私交不错的话，当然可以聊别的话题，可是在工作时间段，你唯一可以跟领导沟通的话题，就是工作，具体一点，就是你的工作业绩。其他的事情，提起来不太合适，完全不能算有效沟通。很多年轻人都在这方面踩过坑，比如在部门会议上分享工作的时候，把重点笔墨都放在工作过程上，最后才说轻描淡写地说工作结果，导致领导听得不耐烦，于是觉得很受伤。
其实，只要你把顺序稍微调整一下，就会有完全不同的效果。先说工作结果，再说工作过程，因为领导最在乎的就是你的工作结果，只有在工作结果异常的情况下，比如特别好或者特别差，你的工作过程才会引起领导的兴趣。就好比在读书的时候，老师记得住的学生，只有成绩最好的和成绩最差的，一样的道理。最后提一句，沟通能力是一种很重要的职场能力，一定要有意识地进行专门训练。你的职场之路能做多远，很大程度上取决于你的沟通能力有多强。
