Question

手机没网是什么原因

为什么手机没有网，有话费，流量也解除封顶了，但是为什么没有网

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G/5G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

3、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。