微信来消息为什么没有声音提示
1、在微信>我>设置>新消息提醒,打开“新消息系统通知”开关,选择声音,根据个人需要进行设置;
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态,如果是静音状态,请调整为响铃;
3、请检查手机是否打开了勿扰模式;
4、打开微信-我-设置-勿扰模式,检查是否打开了开关;
5、开启系统的通知功能
EMUI5.X:在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音 ;
EMUI8.X:在设置>应用和通知>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音;
EMUI9.X & Magic UI 2.X : 在设置>通知中心>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择。
EMUI10.X & Magic UI 3.X:在设置>通知>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择;请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信,手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录,手机通知已关闭”,点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统(系统和更新)> 重置 > 还原所有设置 ,点击还原所有设置后,二次确认再次点击还原所有设置;若设置了锁屏密码,需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒:
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开,依旧没有铃声提醒,可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题,建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失,请用户提前备份好数据。)
若您使用的是一加手机,可根据实际情况按照以下方法进行排查:
1、ColorOS 11及以上版本手机,可长按微信图标,进入「应用信息 > 通知管理 > 新消息通知」,关闭“设为不重要通知”开关。
2、进入「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」,关闭“静音”和“免打扰”开关。
3、若在iPad/电脑端登陆微信,可在微信主界面点击“微信登录通知”,取消“手机静音”或退出登录尝试。
4、长按微信图标,进入「应用信息 > 通知管理 > 新消息通知 > 铃声」,更换新消息通知铃声尝试。
5、若开启驾驶免打扰,在驾驶模式下微信无提示音且无振动,可进入「 设置 > Breeno > Breeno驾驶 」,关闭“ Breeno驾驶”开关,退出驾驶免打扰尝试。
6、若在游戏空间设置了屏蔽通知,则玩游戏时微信无提示音且无振动。退出游戏或关闭屏蔽通知开关即可恢复,点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标,即可关闭屏蔽通知。
若经过以上排查仍然无法解决您的问题,建议您继续按照下面的方法排查:
7、若开启过“应用隐藏”,建议关闭应用隐藏,路径:「设置 > 隐私(安全 )> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」。
8、在微信内打开新消息提醒开关,路径:「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。
9、进入通知管理,「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 」, 开启允许通知开关、开启新消息通知(其他通知、音视频通话邀请通知)开关。
10、取消禁用移动数据和WLAN,开启可在后台使用数据;路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 」。
11、关闭流量节省,路径:「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」。
若以上方法仍无法解决,建议您携带手机及购机凭证前往线下客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
1.查看手机是否开启静音模式。2.依次点击右下角[我][设置][新消息提醒]。3.将[接收新消息通知][接收语音和视频通话邀请通知][声音]右侧的开关打开。
二是可能在微信设置里面关闭了消息提示音,或者微信设置里面开启了指定时间段免打扰,或者是对单独的对象设置了“消息免打扰”