你如何看待现在快递不送货上门的情况?
现在快递不送货上门的情况有很多,有些买到的大物件,快递有可能就会不给送货上门,就像前几天看到一则新闻上说,有买家在超市买到了50斤的面粉,快递小哥就不给往楼上送货的情况,从这件事情可以看出,有些商家在配送服务上已经表明,有些重量较重的物品并不是送货上门,所以买家也应该按照规则来购买商品。
从买家的角度上来说,自己花钱购买了送货上门的服务,那么商家就一定要给自己送货上门,无论是自己购买了多重的物品,都必须做到这个服务承诺,如果说卖家无法做到这个承诺的话,买家也可以选择其他的店铺来购买商品,现在市场竞争压力特别的大,买家无论是购买谁家的店铺,只要服务做得好都可以去选择,所以卖家也不要打着送货上门的幌子,到了楼下却因为重量的问题拒绝送货上门,这样子的话会给自己的店铺造成虚假宣传的现象,有可能会让自己的顾客从而去选择购买其他商家的产品。
从卖家的角度上来说,买家花费的送货上门服务价钱仅有2~3块左右,如果买家购买了大件物品,而且楼层较高的话,人力成本都比这个上门服务的价钱高很多,如果每个客户都是因为上门服务这个理由来让卖家送货上门的话,那么商家就会因此损失不少资金,除了亏损资金还因为送货上门这种类型的服务,影响掉自己其他生意,毕竟送货上门服务费挣的非常少,人工成本非常大,对于店铺较小的商家来说,无异于压力很大,费用很高。
在送货上门这个服务下,越来越多的买家选择这种服务,因为这种服务十分便利,而且方便了买家,所以也希望有越来越多的卖家能够提供这种服务。
例如有的快递员送货上门以后,刚好人家不在,那帮他放门口又容易丢失。这种情况又只能拿回去。
这一来一回浪费多少时间,再加上快递又不是全部一个地方一个楼层的,所以如果送货上门会浪费很多时间,导致其他快递送货不了。
而且也不要说什么,我在家,你又不送,快递员一次性派送100个件的时候,他没办法,知道谁在家的。
他不可能连续打100个电话,就为了送你这几个在家的快递,所以觉得快递员想要送货上门的话,也是可以。。让他派件量少,单价高,就可以。