Question

宽带没有光信号是什么情况？

Answer 1

光纤猫上的光信号不亮是没有信号。解决方法：
1、首先一个设备得有电源，所以电源灯一定是长的，然后网络是电信的信号灯，长亮的话说明电信号正常，一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常。
2、光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了。
3、宽带是在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪。
4、如果家还安装了电话语音灯会亮的。
5、网络1是指光猫到电脑连接线路正常时才亮。
6、目前默认网口1有数据，网口2是没有数据，也不能上网的。

Answer 2

通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。