Question

联通宽带如果速率不达标的话,要如何处理?

Answer 1

如宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用，您可：
1、可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”。
因客户所在地市不同，功能展示位置略有差异，具体以实际页面展示内容为准。

Answer 2

你咨询如果联通宽带速度不达标，要如何处理？
你如果感觉联通宽带速度不达标，你首先要做得先排除自己家的硬件没有问题后，才能去客服那里报修！
你首先要做的是，你把其他设备都卸载下来，找一台台式电脑或笔记本，通过网线，直接连接到进户的光纤猫设备上，然后进入台式电脑或笔记本创建一个拨号连接，把你使用的宽带账号和密码输入进去，然后通过测速软件或测速网址进行测速，看看测试的结果是否与你在营业厅办理宽带的带宽速度一致，如果不一致你就可以拨打10010联系联通客服，请联通维修人员上门给你排查网速慢的原因。当然，如果你测试的结果与你在营业厅办理的一致，那么你需要在继续连接设备继续测试，直到找到原因即可！
当然你也可以直接找联通客服让联通维修帮你找原因，但是大部分联通维修都只管光纤猫出线，再往后就不管了，如果非要他们帮你有可能会收入一定的费用，所以不如自己先找找更方便！

Answer 3

网速不达出现原因有：软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化；根据类型分析：1. 登陆网站缓慢:建议清空缓存，清除系统垃圾。2. 登陆游戏：建议使用联通服务器专区。3. 是否运行后台自动下载软件，建议清除插件。4. 防火墙的是否设置正确，建议关闭防火墙测试。5. 电脑中病毒，建议查杀病毒。6. 安装了分机，连接路由，建议单线连接尝试。7. 高峰时段的网络拥堵，建议避开高峰期使用。8. 可选更改网卡双工模式。 如果都做过这操作，还没有能解决问题，可拨打客服电话申报宽带故障。

Answer 4

网速不达出现原因有：软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化；根据类型分析：1. 登陆网站缓慢:建议清空缓存，清除系统垃圾。2. 登陆游戏：建议使用联通服务器专区。3. 是否运行后台自动下载软件，建议清除插件。4. 防火墙的是否设置正确，建议关闭防火墙测试。5. 电脑中病毒，建议查杀病毒。6. 安装了分机，连接路由，建议单线连接尝试。7. 高峰时段的网络拥堵，建议避开高峰期使用。8. 可选更改网卡双工模式。 如果都做过这操作，还没有能解决问题，可拨打客服电话申报宽带故障。

Answer 5

联通宽带，如果速度不达标的话要如何处理，我觉得联通的宽带速度不达标，那直接找联通总部，他会派人来测试。要是真的有你们说的速度不达标，那肯定他们就会增加带宽的。