2021年开展社区团购必须重视哪些问题?

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2021-01-27 · 百度认证:广州赤焰信息科技有限公司官方账号
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一、从销地供应链到产地供应链

大部分社区团购公司的买手制是没有培育起来的,而是严重依赖本地供货商,把本地供货商作为了自己的买手,但是大部分本地供货商却没有什么产品营销能力,只是个二道贩子。他可以跟任何社区电商平台合作,一旦合作,所有平台其实本质上都在同质化竞争。

本质上,社区电商是一个需求链驱动供应链的业态。所以,供应链体系的建设、优化是社区团购电商长远发展的关键,而能够代表社区团购未来发展防线的不是那些虚有其表的销地供应链支撑的社区电商公司,而是具有产地供应链优势的社区电商公司。

二、重点本地化运营、精细化

目前很多公司在进行区域扩张,可以说是蒙眼狂飙。这就导致了很多运营细节跟不上,这些小问题越累积越多,最终可能会变成“溃于蚁穴”的悲剧。因此社区团购的发展要打好基础,注意拓展速度跟得运营能力要形成正比。

虽然说社区电商公司比较轻,但也不是靠着一个IT系统+运营人员就可以飙起来的。社区电商公司本质上是一家供应链公司,是一个M2C(产销一体化)模式的公司,供应链好比蛇之7寸,重要性自然不言而喻。

目前来看,很多平台商品选品的原则是:稀缺、本地、特色;切入的场景是当地社区居民的高频且刚需的三个场景:厨房(米面粮油、蔬菜等)、客厅(水果+休闲视频)、卧室(美妆用品)。

所以,在异地扩张的过程中,复制的也是这种“方法论”,如何挖掘出符合当地社区居民消费的爆款商品,如何找到符合这些要求的供应链是关键。

三、强化运营能力,善于借助智能工具

本质上,社区电商综合利用了地段式流量和社交式流量来降低成本,进而提高效率,以达到强化体验的目的。从成本和效率来说,一点都不担心各个社区电商平台的运营能力,唯一担心的就是用户体验,平台的每一次活动、运营方式都要有温度感、亲切感和服务感。

所以社区团购系统本身的运营能力和用户体验也是至关重要的。
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