Question

欠捷信两万三年没还了今天打电话去我老家了，具体要怎么应对？

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Answer 1

被上门催收后，应尽快还款，如无法还款应积极致电HOME信贷客服，进行还款协商，双方争取就还款方式达成一致。不要逃避，也不要继续支付欠款。如不上门催收，平台认为你的还款意愿不强或欠款金额过大，可采取法律手段起诉你。没有以其他名义执行财产且自己拒不履行法院有效判决的，自己会有逾期还款等负面信息记录在个人信用报告中并限制消费和出入，甚至可能被司法所扣留上门征信称，客户会去把逾期债务还清，之后不会再派人上门调查。

如果实在无法还清，可以主动向家信说明情况，说明自己没有还款能力，不是故意逾期不还（可以提供如解除劳动合同证明等资料为证），然后尽量申请延长还款期限，分期还款。捷信会考虑，如果延长客户的申请，自然不会上门，客户与捷信商讨后提出新的还款计划，按时还款。

在实际操作中，捷信会先给你打电话，催你三个月，只打你的电话，在电话关机或逾期三个月后，他会把这个订单委托给专门的催收公司，催收公司凭合同信息会继续打这个电话，以及其他联系人的电话来催缴。个人信用调查系统又称消费者信用信息系统，主要为消费信贷机构提供个人信用分析产品。随着客户要求的提高，个人信用调查系统的数据不再局限于信用记录等传统业务范畴，而是逐渐将注意力转移到提供社会综合数据服务的业务领域。

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Answer 2

可以主动向家信说明情况，说明自己没有还款能力，不是故意逾期不还，然后尽量申请延长还款期限，分期还款。捷信会考虑，如果延长客户的申请，自然不会上门，客户与捷信商讨后提出新的还款计划，按时还款。

Answer 3

应该给捷信的客服或是工作人员打电话，告诉他们自己会想办法来偿还这笔钱，希望他们不要去打扰自己的家人，如果可以的话，希望他们可以让自己分期，每个月偿还一点，但是自己一定会花这笔钱的。

Answer 4

出现这种情况应该及时的想办法将这笔钱进行归还，可以选择向朋友借，可以选择自己出去进行工作，这样可以更快的将其进行还清，还清之后就不会出现这种情况了，如果不继续还清，很有可能会被进行法院上诉。