Question

农业银行的K宝不能办理了。

Answer 1

可以办理的，可能是工作人员觉得麻烦不想给你办理。您可以去自助机器上进行办理。然后登陆农行网站(一般插入K宝自动会弹出来的)在个人网银登陆中登陆，随后点击下载证书，输入密码信封里的参考号和授权码，设置个8位密码，再来就差不多点确定就OK了。
拓展资料：
一、K宝的自助更新
如果您是IE证书客户，将不允许进行自助更新，您必须到我行任一营业网点进行证书更新，或者升级为K宝证书客户。
自助更新具体操作如下:
1、用您的证书客户登录我行网上银行系统，先进入"客户服务"，点击"网银安全管理"下的"证书更新"，再点击提交，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。
(1)如果您是K宝证书，请指定发放证书的CA(认证中心)为ABCCA，提交后系统弹出确认框，
(2)系统自动为您更新K宝证书,生成参考号和授权码信息,并进行自动检测,
2、检测完毕后,需要您设置K宝密码,并点击"确定"按钮，完成证书更新工作。
3、在证书自动更新过程中，应注意保存参考号以及授权码，如果自动更新不成功，凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。
二、K宝的补办
如果您的证书不慎遗失，或者因遗忘证书口令而被锁定、证书介质损坏等原因不能访问我行网上银行时，您需要到农行注册网点补办证书。如果原证书介质损坏，您需要重新购买。
三、K宝的更新
农行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，您需要进行证书更新。当前农行提供自助更新和网点更新两种方式。如果您的证书还没有过期，您可在到期前一个月内登录农行网上银行进行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长2年(到期前一个月前更新证书的并不增加有效期)。如果您的证书已经超过有效期，您必须到网点进行更新。您可以通过查看证书功能来查看您的证书有效期。
操作环境：宏_暗影骑士擎 S.H.2.1 360浏览器13.1.1776.0

Answer 2

您好，由于您的问题中未明确账户类型、涉及地区等必要信息，建议您拨打我行客服电话95599或微信关注“中国农业银行云客服”公众号详细咨询。同时，您也可以到就近农行网点咨询工作人员。感谢您对农行业务的关注与支持！
（作答时间：2022年8月2日，如遇业务变化请以实际为准。）

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