Question

顺丰快递必须要本人签收才可以吗？

Answer 1

不需要本人签收，代签收也是可以的。

1、一般原则上快递必须本人签收，因为运单签收是一份快递运输合同顺利履行完毕的甲方确认（发、收件人属于甲方快递公司是乙方）。

2、越正规的公司快递员越强调本人签收。

3、由于快递公司管理水平的高低不同，快递员个人素质的高低不同，本人签收有时没有严格执行，那么出了问题很容易产生扯皮的情况。

4、严格来讲快递可以允许非本人代签（比如政府机关或者大型厂区的门卫根本不允许快递员进入，那么要不然收件人来门口签收，要么就门卫代签）非本人签收时运单应当签代签人的名字及身份证号。

1、快递放在代收点，快递出现破损或者丢了谁负责，广东法制盛邦律师事务所律师陈丽萍认为，如果快递出现丢失的，考虑到代收快递点一般是快递公司在经过消费者、代收快递点同意后用于暂时存放快递，消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任，但代收快递点与消费者之间成立保管合同关系。

2、根据《合同法》第374条“保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任”之规定。

3、如保管是有偿，消费者可要求代收快递点承担损害赔偿责任；如保管是无偿且代收快递点能证明自己没有重大过失，如保管场所毫无出入管理措施，则代收快递点无须承担责任的风险。