Question

跳槽，面试官问“你为什么离职”时实际上是在问什么？

Answer 1

去一家公司面试，当面试官问你为什么从上一家公司离职时，你该怎么回答呢？实际上他在问什么呢？

和同事相处不愉快？薪资待遇太低？总是加班？公司事情太多？不能给公司创造价值？还是自己的能力不够，胜任不了那个职位？面试官到底想听什么呢？他又想从你的回答中得到什么样的信息呢？

毕业之后，我就在一家国内实力顶尖的私企工作，当时属于最底层的员工，慢慢的熬到了小领导级别了，可谓是磨平了棱角，为的就是喜欢这份工作，但是因为再大公司你就算付出再多努力你只是其中很渺小的一部分，你的光芒永远是那么微弱。

后来跳槽到一家小公司，担任主管，记得刚加入公司去面试的时候HR在我回答完问题之后就问了我一个问题，你为什么从上一家大型企业中离职？能简单说一说吗？

我心里清楚，这个问题几乎是所有面试者的痛吧，回答好了那么恭喜你，回答的不好，意味着你很危险了！经过我思考之后，我说：

其实我觉得我的上一家公司很好，不管是对人的待遇，还是员工之间的感情，都是很让我舒服的，从一开始的毕业就接触到这样的大公司我真的很欣慰，让我学习到了很多道理，但是呢？在这样一家公司从我个人发展角度来说，并不是一件好事，因为我是一个好动的人，那么事事就想着自己琢磨，自己亲手做，想到什么好的方案我就要去做。

所以我要一个平台，不要太大，也不要太小，需要一个能施展自己的平台，我想要试一试，看到咋们公司的招聘，我知道我的机会来了。

这样一说，面试官立马精气神上来了，对我很满意，说到您先回去吧！等我们消息，不出意外的话马上就能和我们共事了！

这样，可以说是十拿九稳了，也就是说，他在问你这个问题的时候，实际再问你，你的能力，你的潜力，你的表达以及你的情商，各方面的综合能力，这也就是HR最容易问到的问题。

所以，考验你，在一个问题上就能看出你的人品了！

那么，你知道面试的时候该怎么回答了吗？

我来分享一下我之前作为主管招聘的故事:

记得第一次招聘老板让我去面试，说实话真不知道怎么面试。

我就从网上搜索怎么面试客服，照着网上的问题提问:为什么从上一家公司离职。

回答的人是五花八门。回答的都是很含蓄的，一般公司的领导是根本听不出什么有用的信息的，高级hr除外。

其实很多人在面试时都有做过功课，不能说工资太低，不能说前公司不好，前领导不好。所以一般的面试官根本问不出为什么离职。用马云的话可以直接得到原因:要么是钱没到位，要么是心委屈了。

实际在问什么？我认为大部分面试官都是走流程，大公司除外，也不知道他们想问什么。

最终决定是否用你的原因无非是这几点:能力、特长专业、眼缘！

你期望的薪资公司能不能给得起，你的离职原因对方公司存不存在，求职者稳定性有多高。所以针对这类问题，有上中下三种回答。

无论自己的离职原因是否是下面的几种情况，但是千万不要这样回答，否则自己的面试就会被扣分的。

1、工资太低了

我已经在公司干了那么长时间了，薪水一直没有提升过，所以为了获得更高薪资，我就跳槽了。

这样的回答是要被扣分的，HR听到这样的回答，会下意识认为你是因为钱而离职，当公司不能满足你薪资待遇时你也会从我们公司跳槽的。虽然，我们大部分人跳槽都是都是为了提高薪资水平的，但是绝对不可以这样说的。

2、吐槽前任领导或同事

前公司领导太奇葩了，明明是自己的决策有问题，却把责任都推给下属，而且每次快要下班时就给团队安排新工作，每天都加班，自己不喜欢这样的领导，不爽了就辞职了。

我们公司有一个奇葩的同事，整天在公司八卦，自己工作完成了却去打扰别人，非要找人听她聊八卦新闻。

所以，就算自己的前领导或同事真的是奇葩也不要回答，这可是面试中的大忌。

这样的回答既不会加分也不会减分。

1、距离需要

由于公司办公的地方从三环内搬到了五环了，自己每天上下班途中时间就需要三个多小时，所以自己想找一个距离比较近的工作单位。

如果后面再加上“对于此次应聘岗位来说，通勤距离在自己的考虑范围，所以距离不成问题”就更好了。

2、家庭原因

由于家庭的变故或原因需要自己亲自处理，时间又比较长，怕耽误公司事情就辞职了。不过现在都已经处理好了，自己可以安心的工作了。

我们可以谈发展太未来，这是比较加分的，下面几种可以参考一下。

1、目前自己在从事的工作都是比较基础的，大部分都是简单重复机械性的工作内容，因为自己有了一些工作经验了，想寻求更大的挑战，可以从事复杂的有分量的工作，这样可以获得更大的能力提升。

2、前任公司平台比较小，升职空间也不大了，目前不能满足自己的需求了，所以自己想找一个好的平台，通过自己的努力争取更好的发展。

3、前任公司虽然平台比较大，学习到的东西也很多，但是公司整体结构比较稳定，升职机会非常小，所以自己想要寻求更好的上升通道。

面试官问你上家公司的离职原因，实际上有这几方面的原因：

1.按照面试惯例，这似乎是一句口头禅一样的问话，如果你回答的天衣无缝，实际上对你接下来的面试谈话影响不太大。

2.从招聘企业方来说，企业的招聘制度里面也许有相关规定，对于某些原因的离职者是不予录取的，还有一些不便于写明在制度里，就暗箱操作了。企业想从你的回答中探求你的求职动机，进而与企业需求的岗位进行快速匹配。

3.从面试官的心理角度来分析，问这句话，一是出于职业习惯，二是要根据你的回答判断你是不是一个可用之人，为接下来的面试谈话和评估工作提供一个参考。下面我来谈谈我在做招聘面试时这方面的心理吧。

面试官问你离职理由，实际上潜台词就是在问：你与我们所要招聘的岗位是否匹配。

假如你回答想换个工作环境，面试官就会追问你想要什么样的工作环境，如果你诉求的工作环境单位能够提供，那么，恭喜你，你获得了将与面试官继续沟通的机会。

假如你说自己想挑战一下这个岗位，如果是非技术类岗位，譬如是销售，面试官知道了你想挑战自我，还可以和你聊聊。

假如你说要在家乡发展，面试官想知道你为什么要在家乡发展，如果你已婚已育，正直青年，祝贺你，你将获得面试官无限的青睐。

假如你说你离职是因为公司太垃圾，老板或领导不好，然后在面试官“坏坏”的诱导下，你添油加醋的说了一通前公司，前老板，前领导的坏话。很可惜，你玩完了！

假如你说工资福利待遇太低，没有发展空间，面试官会让你谈谈你的期望薪酬和职业发展规划，然后对你进行各种测评后，如果你的能力能达标，而且你的薪酬期望和职业规划只要不是很离谱，基本上你已经成为准候选人了。

假如你说工资发放不及时或发不出工资，抑或创业失败，面试官对你的首因效应是：你是一个没有眼光的人，貌似运气也不怎么好，会给公司带来霉运的。你相信吗？有些做人力资源的面试官，很迷信的。

……
还有很多潜台词在这里未能详尽，欢迎大家在评论里面留言交流。

做HR已经5年了，面试过不知道多少人了，基本上每一个人都会问到“离职原因”这个问题，我本人作为面试官，问这个问题得目得有两个：一是看导致他离职得原因在我们公司存在与否，二是考察他个人对待工作得价值观。

先来说说第一个目得：之所以问他离职原因，是想看看会导致他离职得原因有哪些，我们公司会不会一样存在这样情况，为了防止录用了他，来公司没多久又离职了。公司都想要稳定得员工，一个员工离职会影响到周围同事工作得心态，还会增加招聘成本、培训成本等，所以这个得考察清楚。

再来说说第二个目得：一个人得离职原因，很大程度上会体现这个人对待工作得价值观，可以看得出来他对工作得态度是什么样子。记得之前面试过一个男生，他的离职原因是“每天做着重复的事情觉得没有成长”，先抛开他说的真假不谈，可以看的出来这个人对于枯燥无味的工作没有兴趣，工作耐心不够，专注度不够，喜欢新鲜事物，稳定性不会高，所以跳槽会很频繁。其实任何工作每天都是做同样的事情，能不能学习到东西要看自己怎么在工作，而不是去怪工作单一。

然而大部分说的离职原因都是假的，我来总结下我听的比较多的：“家里不让做了”、“回学校毕业答辩”、“生病了回家休息”、“家里有事回去了”等等。

最后给大家伙一点建议，离职原因千万不能包括以下内容：

1、说上级领导不好

2、工作压力大

3、收入太低了

4、人际关系复杂

这是一个好问题。在我过去多年的人力资源从业生涯中，不知问过求职者多少次这个问题。

作为面试官，我很清楚，求职者离开上一家单位最重要的原因无非就两个： 薪资或是发展空间 。

但面试时，我仍然会问：“你为什么离职”，目的是了解求职者与目标职位的匹配度。

（1）了解求职者的真实求职动机

尽管面试官心里清楚，很多求职者会“包装”自己的离职原因，但通过提问发现，总会有一些求职者难以自圆其说。

比如，我以前面试过一个工程部负责人，他说离职是因为上一家公司给的薪水低。而我们当时开出的薪水比他上一家公司的还要略低一点，他居然说可以接受。

他对那份工作表现得特别迫切，他说愿意到我们这样有发展前景的公司来。他因何判断一份薪水低的工作有发展我不去探究，但起码可以判断他所说的离职原因不是真实的。 而且“假”到了不能自圆其说的地步。这从反面印证了他说的“贵公司有发展”这个求职动机是假的。

通常这样的求职者，简历都有造假的成分，有些人甚至是被前任公司解聘的。 你可以演戏，但面试官不会陪你演一出穿帮的闹剧。

（2）判断求职者的职业价值观

不同的组织倡导的价值观是不同，通过对求职者离职原因的分析，可以大致判断他的职业价值观是否与公司倡导的价值观契合。

比如，你是个浪漫的，喜欢诗和远方的妹子。你跟面试官说，你离开上一家公司是因为总加班，影响了自己的生活。这个离职原因没什么不对，但是这样的职业价值观就不大适合工作节奏特别紧张的初创公司。

（3）了解求职者的个人成长规划

有些求职者对于个人成长有非常清晰的规划，单纯地讨论薪水或职位，不会影响他们的决策。

决定他们是否能加入一家公司以及是否能与公司走得远的因素是，能否满足他们对个人成长的预期。

所以，无论是了解求职者的真实求职动机，还是判断求职者的职业价值观，以及了解求职者的个人成长规划， 最终目的都是为了了解求职者与目标职位的“匹配度”。 这才是面试官问“你为什么离职”的真实动机。

做人要坦诚，但不能死心眼儿。回答面试官这个问题时，要注意一些忌讳的问题。比如：

1、领导不教我，加班儿活太累；

2、和领导关系不和，和同事总闹矛盾；

3、谈加薪，老板不给；

4、老板能力太差，看不到公司发展前景；

5、不认同公司的规章制度。

即便以上这些问题是真实存在的，但这样直白地回答，等于向面试官抱怨你的前任公司，不但显得格局不够，还会暴露你工作不积极、不主动、人际关系很差，以及总是把自己置于老板或企业的对立面。

所以，以上这些离职理由，不能乱说。

真话不全说，说多了就是灾难。

（1）因个人发展原因离职

比如，原公司晋升通道狭窄，你已经到了职业的天花板，希望换一份工作，突破瓶颈，提升自己。或是目标企业（行业）各方面都符合自己的个人发展预期，是更好的成长平台。

（2）因客观原因离职

尽管很多人是因为主观原因离职，但我们面试时不能死心眼儿地直说，从客观原因的角度说是非常稳妥的办法，俗称“万金油”。

比如，换个城市发展；搬家了，交通不便；公司业务重组，原来的团队遣散了…… 其实，对于你的离职原因，面试官心知肚明。

换句话说，面试官也是员工，他们也有离职、求职的时候。 我们之所以在离职原因上费尽心机，就是不想损害老东家的形象。

尽管离职总会伴随着委屈和不满，但我们仍然愿意在重新求职时选择善良。

在这个流行“离开”的世界里，我们要擅长告别！

我们来看下这些案例，如果你这么回答，基本上很难会通过面试。