恢复出厂设置?
将手机恢复到出厂时的状态,此操作会清除系统空间中的所有数据,包括:
-账号
-系统及应用程序数据和设置
-已下载的应用程序
-使用手机过程中所引入的其他数据
-其他用户的数据
1.为避免数据丢失,请在恢复出厂设置之前,及时备份数据。
2.若开启了查找手机功能,手机恢复出厂设置前,请先退出vivo账号,如果忘记vivo账号密码,点击查看vivo账号密码忘记
3. 如果忘记锁屏密码,点击查看忘记锁屏密码网页链接的处理方法。
4. 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。
方法一:在手机设置界面清除所有数据
打开(设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据),如果设置过锁屏密码或登录了vivo账号,请输入锁屏密码或vivo账号密码后,根据屏幕提示进行操作。
1. 部分机型操作路径为:(设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据) 或 (设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据)。
2. 如果需要清空音乐、图片和其他用户数据,请选择「格式化手机存储」。
方法二:进入Recovery模式清除所有数据
注意:此操作前如果没有备份过手机数据,将无法保留数据,数据一旦被清除将无法恢复。
1. 确保手机处于关机状态,且不连接USB数据线。
2. 同时长按(电源键+音量加键),看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”,选择“清除数据”。
*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
3. 选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。
4. 屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用手机。
拓展备份方法:
使用云服务备份
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据;打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注:设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法:
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可;
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注:
1)设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据,每次备份成功后,会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2)便签的数据可以传输到原子笔记上,原子笔记的数据不能传输到便签上。
图文链接:网页链接
若有更多疑问或其他的备份方法,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
· 您的账户
· 系统及应用数据和设置
· 已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
温馨提醒:
1.请您在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份);恢复出厂设置系统版本不会改变。
2.手机恢复出厂设置前,请您先退出华为帐号,否则重置后可能无法激活手机。(退出方式:打开设置,在搜索框输入华为帐号进入帐号中心,在帐号中心界面底部点击退出帐号)。
3.如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一:
打开设置,点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,如果设置过锁屏密码,请输入正确的密码后,根据屏幕提示进行重置操作。
方法二:
1.请您确保手机处于关机状态,且不连接USB线;
2.请根据您的机型,进入Recovery模式;
Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z,麦芒9 5G:请长按电源键,大概5秒出现开机振动时,再将音量上键一并长按约2秒放开;黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型:在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型:长按电源键和音量上键,手机振动后稍等5秒,进入Recovery模式。
3.请您通过按音量上下键或触屏点击,选择清除数据,按电源键确认;
4.通过按音量上下键或触屏点击,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5.恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
HUAWEI Pura 70
¥5999
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 寄修服务
- 预约服务
- 维修价格
- 服务中心
- 维修进度
2023-05-07 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1. ColorOS 2.及之前版本:进入进入设置 > 常规 > 第二个“更多” > 恢复出厂设置 > 重置手机,点击即可恢复出厂设置;
2. ColorOS 3.0-11.3版本:进入设置> 其他设置> 备份与重置(还原/还原手机)>抹掉全部内容与设置/点击彻底清除全部数据;
3. ColorOS 12-12.1:进入设置>系统设置>重置手机>点击彻底清除全部数据。
4. ColorOS 13及以后系统,进入设置>其他设置>重置手机>点击彻底清除全部数据。
注:操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息,避免重要资料丢失。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 网点查询
- 备件价格
- 寄修服务
- 保障服务
- 服务记录