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你好，在千牛工作台页面，找到精准营销，点开，然后点罪右侧的功能设置，如果你没有添加精准营销的话，可以在
这里输入精准营销，然后点击功能设置，在里面有自动回复设置。
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合力亿捷
2023-07-25 广告
选择在线客服系统时，以下是一些需要考虑的因素和应该避免的陷阱：1. 考虑需求和预算：首先需要确定自己的需求，包括需要的沟通渠道、功能需求、预算等。然后可以根据需求和预算来筛选市面上的一些在线客服系统，选择适合自己的产品。2. 稳定性：在线客...
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6/6 分步阅读
首先，请在千牛里登录你的阿里旺旺的账号，也就是淘宝账号。
2/6
成功登陆之后，点击右上角的系统设置按钮，哈哈，这个隐藏得确实有得深。大家也可以点击阿里旺旺模式去设置，也可以同步的。
3/6
回到了我们熟悉的设置页面了，点击客服设置。
4/6
然后根据你的店铺情况，设置好哪些情景使用自动回复，也可以自行再修改一下。
5/6
如果想添加新的自动回复内容的话，点击“自动回复短语”，然后再点击新增，最后确定一下就可以了。
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比如数字君设置的是离开的时候，自动回复。图上就是刚才设置成功后的截图，希望能够帮助到你们。谢谢。
首先，请在千牛里登录你的阿里旺旺的账号，也就是淘宝账号。
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成功登陆之后，点击右上角的系统设置按钮，哈哈，这个隐藏得确实有得深。大家也可以点击阿里旺旺模式去设置，也可以同步的。
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回到了我们熟悉的设置页面了，点击客服设置。
4/6
然后根据你的店铺情况，设置好哪些情景使用自动回复，也可以自行再修改一下。
5/6
如果想添加新的自动回复内容的话，点击“自动回复短语”，然后再点击新增，最后确定一下就可以了。
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千牛工作平台，有个【我的应用】找到【店小蜜2.0】进去点击【问答知识配置】，有很多问答范本，可以修改答案或添加问题
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