Question

智能水表显示阀门关闭，怎么办？

Answer 1

　　各水表厂的处理方法不一样,如果插入用户卡不能打开阀门,那就要拿卡到发卡部门去做换表处理或让发卡部门使用清除故障卡恢复。

　　IC卡智能水表阀门关闭了怎么办：

　　（1）当IC卡剩余水量达到设置的报警量时，屏幕显示“阀关”。刷用户卡即可打开阀门用水，一般这种情况用水后建议立刻去相关部门充钱购水。当IC卡水表检测到电池欠压时，屏幕显示“缺电”并关闭阀门，请及时与管理部门联系，请勿擅自拆装。

　　（2）当IC卡智能水表受到外界的强磁干扰时，屏幕显示“异常”这时候由于磁干扰造成阀门关闭的情况只能等磁干扰消失再刷卡取水了。

　　（3）当卡内剩余水量达到设置的量时（一般为0），屏幕显示“阀关”，此时刷卡用户除了去充钱外没有其他手段了。这也是磁卡水表现在使用越来越少的原因之一。

　　（4）当IC卡剩余水量达到设置的报警量时，屏幕显示“阀关”。刷用户卡即可打开阀门用水，一般这种情况用水后建议立刻去相关部门充钱购水。

　　（5）若因其他原因阀门关闭时，请检查剩余水量并向水表中刷一次用户卡，看是否能打开阀门，若不能打开且剩余水量大于关阀量，请及时与管理部门联系，请勿擅自拆装。