微信语音没有声音如何解决?
若是vivo手机,可查看以下方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、请将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;
重启手机:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。
遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:
1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;
2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间再前往,以免耽误宝贵时间。
1.查看耳机插孔处是否插入智键设备
如果手机中插入了某个智键设备(如:360 智键、小米智键、工行 U 盾等),请拔出智键设备再试。部分智键设备软件与 Android 系统间存在概率性兼容性问题,可能导致 微信音频通道混乱,微信语音无法发送。
2.查看手机是否连接其他音频设备
如果手机连接了蓝牙设备、其他音频设备,请断开连接或移除音频设备后再试。
3.查看手机是否进行投屏
手机投屏时,声音输出的优先级从高到低依次为:蓝牙设备、有线耳机、大屏、转接器、手机,请查看投屏设备是否处于静音状态。
4.查看应用是否有新版本
请您进入华为应用市场查看微信是否有新版本,请您将应用升级至最新版本尝试。
5.仍然无法解决
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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2024-04-30 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
若您使用的是OPPO手机,可以参考以下方法:
1、将手机媒体音量开到最大后,是否能够恢复正常使用
2、若是播放声音小,请在微信设置中关闭“使用听筒播放语音功能”
3、请确认是否插入了耳机等设备或连接蓝牙耳机等设备,微信播放的语音声音无法从手机发出,请拔出耳机或取消蓝牙连接后重试
4、请检查其他使用场景是否正常,例如打电话或使用其他应用语音功能时是否正常,如果仅某一应用声音小,可能是网络问题或应用自身问题;如果所有场景下声音都小且无变化,请重启手机,或备份数据后升级到最新版本进行尝试
5、请确认下是个别好友还是所有好友语音消息声音小?
(1)若只是个别好友,则可能为对方原因;
(2)若所有好友语音消息声音小,则可能是手机问题,建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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