10016是哪里的客服
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10016，是中国联通的营销专线电话。
不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。
10016其实并不是诈骗电话，而是中国联通的客服电话，打过来主要是用于推广营销，来向用户推荐更加划算的电话套餐，增强用户的使用体验，所以大家可以放心接听。
联通的10010客服电话：
10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。
同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。
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合力亿捷
2023-07-25 广告
在线客服系统是指通过互联网技术，为用户提供在线识别、答疑解惑，咨询服务等功能并且构建与用户的关系以满足用户迅速、方便、可靠的服务支持。在线客服系统是企业网站常用的应用功能之一，是企业服务体系中不可或缺的一部分。在线客服系统具有多种优点。首先...
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本回答由合力亿捷提供
2022-09-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
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“10016”是我司的官方服务电话，请您请放心接听！一般情况给您致电是进行使用回访或者结合您号码的使用情况为您提供最新的优惠活动信息等。
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