快递疑难件怎么办?
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快递疑难件,如果是因为地址不详,电话也联系不到的,无法送到的这种递疑难件,第二天就不会派送了。
如果是因为快递单位在当天快件如果是没有签收(因电话没有打通、无人接听,停机),快递员会将快件送回网点从新录入信息,第二天仍然会以继续派送的,如果 在第二天还是没有人签收,就不会再派送了,只有自已到网点去取件了。
扩展资料:
快递变成“疑难件”的主要原因如下:
1、联系不到收件人。处理方法:会重新联系收件人,约定派送时间。
2、收件人拒绝签收。处理方法:把快递退还发件人。
3、派送时无人签收。处理方法:重新联系收件人,约定派送时间。
4、派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送。处理方法:协商妥当的解决方法,如双方达成协议,即可签收;如达不成,则退还发件人。
5、学校快件星期六星期日一般不送货。处理方法:在工作日进行派送。
6、快件网络错分件。处理方法:发回区域总部,重新分件。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描(扫描运单上的条形码)。
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