Question

车被刮蹭了找不到人 怎么走保险

Answer 1

一、拨打保险公司的客服电话进行报案。
二、保险公司的查勘人员会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。
三、接着是定损的流程。
四、收集案件所需材料，提交给保险人员办理索赔手续。
五、保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。
【拓展资料】
车辆保险，即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种，这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时，与现代机动车辆保险不同的是，在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。
当我们发生剐蹭时正确的处理方法应该如下：
1.第一时间打电话报警，如果在主干道上发生剐蹭，无人员伤亡的情况下，应该对碰撞部位及全车进行拍照取证，随后把车开到不影响交通的地方等待处理。
2.检车对方的驾驶证，行驶证，年检，保险等手续。核对对方相关信息是很重要的。保险一点的话可以互换行驶证驾驶证，以免对方逃逸。
3.交警到来后开具事故责任认定书。
4.报保险，等待保险派车被别人故意刮了找不到人，可以通过查找行车记录仪、管理员或者物业的方法解决。
（1）现在基本上每一个车主，都会给自己的爱车安装一个行车记录仪，可以根据行车记录仪上的图像，找到划车者的，然后报警交由交警处理。
（2）如果车辆是停在小区且按照物业指定的位置停好车辆的情况下，小区物业也应承担部分责任。
（3）车辆停在停车场车位时，也可向管理人员追究责任，收费停车场基本上没有问题，但免费停车场追究责任就有些困难。专人定损。
5.随后便可等待定损结果，之后去修车就可以。