我的网络出现651错误!怎样解决
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2019-05-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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联通宽带错误提示651一般是线路问题,需要根据宽带接入类型进行排障:
1、光纤宽带:
第一步、报警灯LOS灯:闪烁、常亮
检测接线是否正确,确保LOS灯正常(不亮)
第二步、外线灯PON灯:闪烁、不亮
检测接线否松动(不建议反复插拔线路),确保PON灯正常(常亮)
第三步、网线灯LAN1-4灯:不亮、闪烁
检测光猫与电脑之间的网线接头是否正确、松动,建议重新插拔网线测试。
(通常网线接LAN1口,正常(常亮或闪烁)
第四步、外线、报警、网线灯均正常
重新启动光猫和电脑测试。
2、ADSL接入方式:
网口猫设备
第一步、外线灯LINK/ADSL:闪烁、不亮
检查电话线、分离器的接头是否松动,确保LINK正常(常亮)。
(建议重新拔插电话线后 重启猫)
第二步、内线灯NET/LAN/ETH灯:不亮:
检查电脑与“猫”之间的网线接头是否松动,建议重新拔插网线测试。
(本地连接有叉时:说明网线没插或线断)。
第三步、外线灯、内线灯均正常:
重启电脑或重启猫再试。
以上操作后如果仍未修复,可通过手机营业厅客户端进行自主报障。
1、光纤宽带:
第一步、报警灯LOS灯:闪烁、常亮
检测接线是否正确,确保LOS灯正常(不亮)
第二步、外线灯PON灯:闪烁、不亮
检测接线否松动(不建议反复插拔线路),确保PON灯正常(常亮)
第三步、网线灯LAN1-4灯:不亮、闪烁
检测光猫与电脑之间的网线接头是否正确、松动,建议重新插拔网线测试。
(通常网线接LAN1口,正常(常亮或闪烁)
第四步、外线、报警、网线灯均正常
重新启动光猫和电脑测试。
2、ADSL接入方式:
网口猫设备
第一步、外线灯LINK/ADSL:闪烁、不亮
检查电话线、分离器的接头是否松动,确保LINK正常(常亮)。
(建议重新拔插电话线后 重启猫)
第二步、内线灯NET/LAN/ETH灯:不亮:
检查电脑与“猫”之间的网线接头是否松动,建议重新拔插网线测试。
(本地连接有叉时:说明网线没插或线断)。
第三步、外线灯、内线灯均正常:
重启电脑或重启猫再试。
以上操作后如果仍未修复,可通过手机营业厅客户端进行自主报障。
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宽带651错误怎么解决
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电信那边重新插拔一下你这根线的插头就可以了 或者打电信客服做个密码初始化
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重新插网线、电话线,重启Modem测试;先禁用本地连接,然后再启用本地连接;重新安装网卡驱动程序;使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。如果还不行就打客服电话上门服务
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