Question

手机内存满了是什么原因？

Answer 1

若使用的vivo手机，可参考以下方法：

运行内存不足：
1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；
2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；
4、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件；
5、进入设置--运存与存储空间--运行内存，开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展，没有此选项则代表机型不支持。

存储空间不足 ：
1、进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾文件；
2、卸载不常用的软件，避免不必要的占用；
3、进入文件管理，适当对视频、歌曲、压缩包等文件进行清理；
4、 部分支持SD卡的机型，可选择安装SD卡，将存储在机身存储中的数据移动到SD卡存储。

（注：由于各机型的配置、功能有所不同，若需了解具体机型是否支持相应功能，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。）

Answer 2

手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。