什么样的人适合做运营

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少愉哎9132
2022-06-22 · TA获得超过1240个赞
知道小有建树答主
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众所周知,运营的门槛低,行业里的运营几乎都是从不同专业转行而来,有的运营感觉自己一直在打杂,而有的运营则能在3年内冲到运营主管步步高升,究其原因就是后者能在工作中保持终身学习的能力,养成了良好的运营思维和习惯。

如果你想要做运营,仔细思考一下,能不能做到以下几点

1.做事要有目标感

以客服行业为例

第一种客服:按部就班的解答一下问题,没事就歇着,偶尔发发活动。

第二种客服:主动将所有客户反馈的问题搜集起来,分门别类,总结归纳,得出结论产品设计有哪些需要改善的地方,反馈给上级。想出一些搞笑的回复,让用户主动把这些截图传播出去,再根据反馈不断改进互动方式,文案、表情等。

2.终身学习能力

一个优秀的运营至少有3~5年的经验,写得了内容,养得好用户、做得了活动,熟悉各个模块的运营手段,熟悉各类产品的形态,有能力通过各种运营手段组合拉升一个产品的大部分数据。运营行业所涉及的技能又多,又广,要不断在工作中去学习,积累技能才能成为一个优秀的运营。

3.对新鲜事物充满好奇心

保持对大众热点事件、话题和一些新鲜事物的敏感度,不需要对每个热点都疯狂去追,但至少要指导大部分用户会密切关注的热点。

4.效率意识

要经常去思考,每周都做了哪些事情,哪些是有产出的,哪些产出尤其高,需要花更多时间去投入,哪些产出不明显,可以放下。

要时刻想着投入产出比和效率。

一个好的运营,要不断思考、判断、执行,找到投入产出比较优的路径和方法。

对于运营人需要掌握的运营思维和工作习惯,具体可以参见《运营之光》这本书,上面写的很全面很细致,相信会给你对这个行业的认知有很大帮助。
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