企业即时通讯的简介?

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2021-12-23 · TA获得超过129个赞
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企业即时通讯:简称EIM(Enterprise Instant Messaging),它是一种面向 企业终端 使用者的 网络营销 、 网络沟通 和内容管理的工具服务,使用者可以通过安装了 即时通信 的 终端 软件进行两人或多人之间的实时沟通及企业内容管理。
中文名: 企业即时通讯
优点: 提高工作效率,快速解决沟通问题
外文名: Enterprise intelligent Management
应用: 企业即时通信及内容管理
特点: 安全性、实用性、稳定性和扩展性
相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性,同时更可根据应用的实际能按需定制,随着企业信息化进程的不断演进,企业即时通讯在企业中的应用将越来越广泛。
企业级的即时通讯实际上也可以说是个人即时通讯的应用延伸。据统计,90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/MSN等个人即时通讯软件,人们已经习惯于使用即时通讯工具进行日常的工作联络。可是,大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通讯工具,这给企业网络带来了比较大的安全和效率问题。
企业级的内容管理,包括企业网站、多站点管理,多站点一站式管理,在外总管管理系统内的一种内容管理及客户沟通管理。
除此之外,个人即时通讯工具经常让员工陷入非工作状态的聊天中,因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/MSN等操作。在这种现状下,采用企业级的即时通信平台或软件自然就成为了企业客户最好的解决方案,既满足了内部员工的沟通习惯,又解决了公司制度和网络安全等问题,一举两得。另外,当下市场的企业级别的即时通讯软件厂商,可以根据企业的实际需求来进行按需定制。
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