Question

因质量问题退货运费由谁承担

Answer 1

1、由于质量问题，产生的退换货运费，应当由卖家或者是厂家来承担。
2、根据《民法典》侵权篇以及消费者权益保护法的规定，消费者无需承担退换货运费。
3、如果消费者在购买产品的时候购买了运费险，那么无论何种情况下产生的退货换货，都不需要承担退换货运费。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。