Question

手机经常黑屏是怎么回事 手机经常黑屏的原因和解决办法

Answer 1

若是使用的vivo手机，可以参考以下显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；

2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

Answer 2

手机经常黑屏通常有以下五种情况，具体原因和解决办法如下：

1、下载软件不适配

智能手机的软件有很多，部分软件由于与手机机型不能适配或者软件带有病毒，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可；

2、手机电池老化

手机在使用很长时间后出现黑屏很常见，主要原因是手机的电池老化。也有可能在短时间内过度使用导致加快了手机的电池老化，电压不足；

3、手机过烫

在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的不必要程序；

4、手机刷机或系统升级

很多人刷机升级系统，但有些系统升级并不支持，还有刷机不完整，导致之后使用手机难免黑屏；

5、排线故障或接触不良

如果上述方法不能解决问题，那么可能是手机排线故障或者接触不良，建议前往手机售后维修点检测维修。