Question

保险公司的理赔流程是怎样的？

Answer 1

一般正常流程为：\x0d\x0a1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）\x0d\x0a2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）\x0d\x0a3.递交理赔资料\x0d\x0a4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）\x0d\x0a5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）\x0d\x0a6.结案

Answer 2

保险公司的理赔流程具体如下： 第一步：立案检验。 保险人接到出险通知后，先编号立案，然后派员对现场进行查勘，做原始记录，包括：财产遭受损失的实际情况以及施救整理情况等。 第二步：审查单证，审核责任。 第三步：损失调查。 在损失检验和审核各项单证的基础上，包括赴现场实地调查和函电了解，或向专家、化验部门复证。 第四步：核算损失程度。 在财产保险中，须根据被保险人所提供的索赔文件或证物核算损失的数额，以决定赔偿的数额。 第五步：损余处理。 损余物资的作价和处理，关系到赔款额度的大小，也关系到残余物资的利用。 第六步：给付赔款。 经被保险人同意保险公司的理算结果后，被保险人即可领款。 第七步：行使 代位追偿权 。 如果损失原因属第三者责任时，保险人赔偿后，可取得被保险人向第三者请求赔偿的权利，代位(代被保险人)向第三者追偿。《民法典》 第七条 民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。