Question

荣耀magic3屏幕模糊

Answer 1

手机出现屏幕显示模糊或不清晰，您可以按照以下场景排查：

1. 请您尝试浏览高清图片或视频

如果您在浏览高清图片或视频时，屏幕显示正常，没有出现显示模糊、不清晰的情况，说明您的手机显示没有问题，请您放心使用。

2. 请您确认是否在某个应用时界面显示不清晰

如果您的手机仅在使用某个应用时出现显示模糊、不清晰的情况，请您按照以下方法排查：

（1）在设置中搜索屏幕分辨率或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关，然后再打开显示模糊/不清晰的应用，检查模糊/不清晰问题是否消失。

温馨提醒：如果您的手机没有此开关选项，说明您的手机暂时不支持该功能，请以实际情况为准。

（2）若关闭智能分辨率后显示模糊/不清晰的情况无改善，可能是由于应用侧问题导致，建议您卸载应用后在华为应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

3. 请您尝试调高屏幕亮度

较强烈的太阳光下手机屏幕显示暗，存在不清晰的现象，请您尝试调高屏幕亮度。

4. 请您重启手机后尝试

请尝试重启手机，排查是否因为手机软件异常导致屏幕暂时性显示异常。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。