滴滴打车乘客不付款怎么办

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小鹏说科技
2022-12-26 · TA获得超过1.2万个赞
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滴滴打车乘客不付款处理方法如下:
1、如果是乘客忘记付款,可以打电话联系乘客,提醒乘客付款,并说明拒不付款的危害,像这样的情况下,一般乘客会在想起来的时候主动付款的。
2、如果提醒后乘客任然拒绝付款,可以向滴滴投诉乘客,并要求滴滴协助催款或垫付。对于小额订单滴滴平台会很快进行垫付,对于金额大的订单要审核真实性。
3、如果投诉后平台任不垫付,可以提供行程真实凭据,再次申诉要求垫付。凭据包括行车记录仪录像、与乘客电话或短信记录、以及导航记录等。将真实证据提交后,滴滴审核确认无误后一般会进行垫付的。
4、催收不到平台又以各种理由仍不肯垫付时,寻求媒体压力迫使平台支付。


扩展资料:
滴滴打车拒不付款的后果
24小时不付款可能会有司机师傅与乘客联系付款,而且不付款乘客就无法再次使用滴滴打车,被提醒后拒付将影响乘客的信用记录。
其次看金额,如果金额低,滴滴会短信提醒乘客,司机会给你差评,在你付款前无法再次用这个账号享受滴滴服务。
如果金额太大,比如超过了3000,滴滴肯定会有专门的电话,发函,甚至有人上门来处理,最后走法律途径。一般的公司都是这样的,都有个限额。
如果滴滴不起诉基本不会影响乘客征信,征信一般是金融服务机构,国企,银行这几类企业才报备,如果起诉也要等待判决执行;
在还不付款的基础上,法院执行局才会上报征信,成为失信人员后就会影响未付款乘客的征信。
参考资料来源:滴滴官网-滴滴平台用户规则
参考资料来源:百度百科-滴滴出行
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