Question

中国建设银行忘记登录密码了怎么办

Answer 1

如果您忘记了中国建设银行网上银行的登录密码，可以尝试以下步骤进行解决：

1. 在网上银行登录页面点击“忘记密码”

在中国建设银行网上银行登录页面，点击“忘记密码”，进入密码重置页面。

2. 选择重置方式

中国建设银行提供了多种密码重置方式，包括短信验证、证件号码验证、动态口令验证等等。您可以根据自己的情况选择适合自己的方式进行重置。

3. 进行身份验证

根据您选择的重置方式，输入相应的信息进行身份验证。如果您选择的是短信验证，您需要输入与银行预留的手机号码相同的手机号码，然后输入收到的验证码。如果您选择的是证件号码验证，您需要输入您的身份证号码、姓名、银行卡号等信息。如果您选择的是动态口令验证，您需要使用您的动态口令进行验证。

4. 重置密码

在通过身份验证后，您将被要求设置一个新的登录密码。请设置一个强密码，并确保您能够牢记这个密码。

如果您无法通过以上步骤重置密码，您可以联系中国建设银行客服人员，他们将为您提供更进一步的帮助和支持。

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