为什么手机连接wifi经常断
主要原因可能是连接的WiFi信号较弱、无线路由器出现异常、手机上面含有病毒、手机上面的软件具有自动关闭和开启WiFi功能、手机系统出现bug、硬件问题。
1、手机上面收到的WiFi信号较弱
查看手机上面收到的WiFi信号,如果收到的信号较弱,那么很容易出现掉线的情况,此时可以把手机移到与WiFi源较近的地方使用,观察手机上面的WiFi连接情况。
2、所连接的无线路由器出现异常
在条件允许的情况下连接到其他WiFi,观察WiFi是否会经常出现自动掉线的情况。如果连接信号稳定,则可能是无线路由器本身出现异常,在条件允许的情况下更换一台性能好一点的无线路由器。
3、手机上面含有病毒所致
使用手机上面杀毒软件对手机进行彻底的病毒查杀,同时,尽量不要打开陌生的文件,不浏览带有病毒的网站,以免手机感染病毒。
4、手机上面的软件自动开启和断开WiFi
检查手机上面具有打开和关闭WiFi权限的软件,然后禁止这些软件获取这些权限。
5、手机上面的电量管理里边自动关闭和开启WiFi
进入到手机到手机系统设置,在“电量和性能”里边检查手机是否存在与自动开启、关闭WiFi相关的设置,然后把它们取消掉。
6、手机系统存在bug
进入手机系统设置,查看是否存在可以更新的系统,然后进行系统升级,以排除系统问题而引起WiFi断流的情况。
7、手机硬件出现问题
通过以上方法都不能解决WiFi断流的情况下,将手机带到就近的售后服务点进行检查维修,或者联系在线客服之后将手机邮寄到售后服务点检测、维修。
若是使用的vivo手机,WiFi自动断开,可以参考以下信息排查:
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱,如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书,进入路由器设置,查看是否设置双频合一或多频合一,如有设置,建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--(更多设置)--查看是否已开启"睡眠模式",若开启建议关闭后再测试。
②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注:安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
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