宽带安装员是干什么的?
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简单来说就是:给新用户安装网线,给旧用户调试网络。
宽带安装员的职责:
1、终端设备安装调试;
2、线路布放、跳接;
3、竣工文档制作;
4、宽带的日常维护及安装;
5、综合布线。
职业特点:
1、负责属地班组固话宽带装维业务;
2、负责辖区内的宽带等营销业务;
3、负责通信行业的装维管理、技术支持及签订合作协议;
4、组织下属单位服务技能的培训;
5、拟定装维业务的管理办法并组织实施;
6、监督检查下属单位装维服务质量与服务水平;
7、统计分析下属单位装维工作整体运营状况,撰写分析报告;
8、配合市场开发人员拓展本专业的业务市场;
9、完成年度工作总收入指标;
10、负责建立装维数据库及案例库;
11、负责对设备维护专业中涉及装维预算进行审核;
12、负责组织装维技术竞赛活动;
13、负责组织装维人员岗位技能认证工作。
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