Question

联想手机黑屏，怎么办？

Answer 1

联想手机黑屏，建议先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：

一、开机状态：
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如机身有贴膜建议您去除尝试，然后可以到菜单（系统设置-通话设置）取消近距离感应器选项进行观察，若出现异常，建议及时送修维修站；

2. 使用个别特定软件后出现，卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

3. 上述操作后若无法改善，及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。

二、关机状态：
1. 电池不可拆卸，长按电源键8秒以上强制开关机，电池可卸载，卸载电池后重新安装开机，建议进行重启尝试;

2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；

若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。