Question

请问ISO专员或ISO具体是做什么？

Answer 1

简单来说就是协助管理者代表进行体系推进，包括：
1、文件管理，一般一、二层文件都是ISO专员管理的，包括修改、发放、回收等，要保存记录；
2、组织内审，按规定时间，作成内审计划，和内审安排，并通知各部门，同时协调整个审核过程；
3、陪内外审，包括和认证公司联系，确定审核时间，人数，费用等等，然后汇报管代并报告总经理，在确定后通知全公司。外审期间，从首次会议开始到末次会议，整个过程都必须陪同，并且审核人员的食宿安排都得由专员负责安排。外审过程对于专员来说是最重要的任务。
4、外审后的不符合项跟踪，包括催促各部门完成不符合项整改，在不符合报告和整改措施作成后传达给外审人员，如需修改，仍由专员负责从中协调。
5、日常的推进。譬如到生产工场巡视，看有没有不符合体系的地方。或者到各部门巡查文件，看符不符合规定要求等等。
具体的职责也可由总经理或管理者代表指定，大概就这些。