移动宽带没到期有什么办法可以注销?还需什么手续?

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2022-12-13 · 探索生活中的科学奥秘
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宽带套餐未到期不支持办理宽带销户

宽带到期的销户流程:

1、宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户。

2、如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理。

扩展资料

移动宽带过户/移机前提:

1、新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机;

2、移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准。

过户/移机流程:

1、需过户/移机用户,户主凭本人有效身份证原件到移动沟通100服务厅办理。

2、如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。

参考资料来源:中国移动网站-宽带知多少

    邓佩兰怀莞
    2023-06-21 · TA获得超过3万个赞
    知道大有可为答主
    回答量:1.1万
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    如果移动宽带没到期,想要注销,需要按照以下步骤进行:
    1. 宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。
    2. 如果是代理销户,需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理。
    需要注意的是,如果宽带还有合约期,需要等到合约期到期后才能办理注销手续。另外,如果宽带还有余额,也需要将余额退还给用户。
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