Question

三星手机为什么电量到百分之三十多就自动关机了？

Answer 1

可能存在以下问题：

1. 手机电池接触不良。

2. 手机系统混乱导致。

3. 电池过旧损坏导致。
   

解决办法：

1. 如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机。

2. 取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机。

3. 备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，