Question

三星A7手机充电充不进去，怎么办？

Answer 1

方法：

1、首先进行手机关机充电测试。

2、更换充电的位置，排除插座接触不良引起时断时续的可能。

3、更换备用充电器进行测试。

4、如果手机装有充电医生之类的第三方插件软件，建议卸载后测试。

5、检查手机充电接口是否有异物，如进液、有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。

6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。

7、若问题依旧存在，建议携带三包凭证将手机及充电器送至三星售后服务中心进行详细的检测。