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手机突然黑屏是怎么回事啊,
手机突然黑屏可能的原因:
1、手机内部出了问题;
2、人为造成的。
手机突然黑屏的具体原因分析及应对方法:
一、手机内部原因及应对方法
1、内存不足
手机装载软件过多,又长期未清理手机垃圾,手机储存空间不足,运行速度缓慢,最终导致卡顿、黑屏。
应对方法:
及时清理手机缓存,卸载不常用的软件,留出足够的空间,保证手机正常运行。如果手机内存小,可以定时对手机进行清理。
2、功耗过高
同时运行多个应用程序,会增加手机运行消耗。手机无法承载这么多应用程序同时运行,便会引发卡屏、黑屏等一系列问题。
应对方法:
打开任务管理器,关闭暂时不用的应用程序,结束后台进程。手机功耗较大的软件,不建议与其他程序同时运行。
3、软件不兼容
一些来历不明的软件可能带有插件、广告、恶意链接等,部分软件还可能与系统不兼容,随意安装和使用容易出现闪退、黑屏等现象。
应对方法:
找到导致手机黑屏的软件,卸载并用类似软件替代即可。如果无法找到不兼容的软件,可以保存资料,恢复出厂设置、然后重新下载相关软件。平时下载软件时,尽量选择华为应用商店下载。
4、感染病毒
现在手机病毒陷阱多,稍不注意手机很容易中招。中招后有些病毒木马侵入手机系统,修改手机设置,容易导致手机出现黑屏故障。
应对方法:
及时下载杀毒软件,查杀手机病毒。粉粉们平时也要加强防范意识,安装正版杀毒防护软件,定期对手机进行检测和查杀。
5、系统软件故障
系统软件故障也可能导致手机黑屏,也要注意及时更新。
应对方法:
查看系统及软件是否是最新版本,如果不是,就采取相应的升级措施了。
二、外部原因及解决方法
1、手机Root后误删文件
安卓手机Root越狱后,用户可获得手机最高权限,不小心误删文件,极有可能导致手机黑屏,也会让手机系统变得不稳定。
应对方法:
如无特别的需要,建议还是不要轻易Root越狱,出问题的话可能要送售后维修。
2、接触环境
如果粉粉们的手机常做“自由落体运动”或常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作,可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。
应对方法:
除了手机送到售后更换配件以外,要是想跟手机“长相厮守”,平时的爱惜保养可少不了。
3、电池问题
电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或重启。
应对方法:
别犹豫了,更换新电池吧。另外,可以用酒精或橡皮轻轻擦拭连接处,重启手机,看问题能否解决。
4、手机贴膜
万万没想到黑屏和贴膜也会扯上关系吧。贴膜是如果把距离感应器挡住,会影响手机屏幕亮与熄。
应对方法:
距离感应器一般在手机听筒附近,贴膜时注意不要遮挡住了。
5、内屏损坏
手机屏幕是比较脆弱的,有粉粉在平时使用时,手机受到挤压和碰撞,屏幕很容易损坏,进而导致手机黑屏
应对方法:
如果手机内屏损坏导致的手机故障,建议把手机送至焦后服务点,请专业人士进行维修。平时将手机放置在安全环境中,避免碰撞挤压。
补充:
苹果手机
当iphone手机突然黑屏开不了机时(排除因为硬件导致的问题),可尝试开机键与home键同时按定超过五秒钟后,手机就能开机。
如果当遇到白苹果(就是手机开机时,出现白色的苹果后就死机)问题,此方法就不能凑效了,因为白苹果问题时系统进入了DUF模式,必须将手机与电脑链接,等听到链接成功的声音后,试用iTunes启动手机
安卓手机
1.将手机充电半小时,然后按住电源键不放,看下是否可以开机
2.手机关机状态下,同时按住电源键同音量减小键不放,大概十秒左右,进入RECOVERY界面,使用音量键选择重启手机,使用电源键确定,将手机重启。
3.上述操作也无法开机的话,您可以到当地的售后求助。
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:
一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
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如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
一、检查是否在以下场景下出现故障
1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
3.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。
4.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
5.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、通过以下方式尝试解决
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
3.检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复设备的系统版本可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
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