Question

魅蓝5手机被锁定了该怎么办？

Answer 1

魅蓝5手机锁定的解决办法：

方法一、

在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。

方法二、

1、百度魅族，进入魅族官网；

2、向下滑动， 点击在线客服；

3、选择人工客服，说明情况；

4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。

拓展内容:

1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。

2、如未登录Flyme账户解锁，（可在手机 设置--关于手机--Flyme版本号，查询系统版本）

Flyme4 处理。

1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；

2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；

发送邮件注意事项：

1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：****，申请解除屏幕密码锁”；

2、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。