Question

WIN7电脑死机怎么办

Answer 1

本视频是由Windows7 旗舰版系统录制的。

安装了WIN7的电脑在使用过程中出现死机，一般是由多种原因中的一种或几种引起，需要根据电脑的反应进行故障判断。如果可以打开任务管理器，这种死机叫做假死机，如果打不开任务管理器，点击任何键，甚至键盘的快捷键也不起反应，这种情况叫做真死机。

假死机

假死机的原因如下：运行太多程序导致的内存或者CPU不足；打开某个程序造成死机；电脑垃圾过多，磁盘碎片严重导致死机。

针对上述情况需要具体情况具体分析，运行太多程序导致的内存和CPU不足，通过打开任务管理器进行重启，或者直接长按启动按钮3秒钟进行重启均可。

打开程序造成的死机，可打开任务管理器将该进程“杀掉”，即可恢复电脑性能。或者打开“我的电脑”点击“属性”，点击性能的设置选项，然后找到“高级”里的“虚拟内存”，将虚拟内存设置到除 “C”盘外的其他盘，将虚拟内存的初始大小设置为内存的1.5倍，最大可设为3倍。

如果是由于长期不清理系统垃圾导致运行缓慢，甚至死机，需要用软件清理一下系统垃圾，对磁盘碎片进行整理，保证电脑的运行速度。

真死机

真死机的主要原因包括：病毒感染、系统文件遭到破坏或者软件不兼容、以及硬件原因。

针对病毒感染造成的死机，需要升级杀毒软件，并进行全盘杀毒。

系统文件遭到破坏或者软件不兼容，会使得系统文件被误删，需要恢复相应的系统文件，删除和系统不兼容的软件或者驱动。

硬件原因包括CPU散热不良，需要断电使CPU降温后再次启动。机箱内较多灰尘，风扇无法启动也会导致死机，此时需要清理灰尘，使风扇能在开机时立即启动。内存条松动、焊点虚焊或者内存质量问题导致的死机，需要紧固或者更换内存条方可解决。由于硬盘受到震动或损坏导致的死机，需要更换硬盘。