搬家公司服务流程
如下:
1、了解搬家物品多少、大小等情况,确定搬家日期、搬家地点、搬家线路。
2、电话沟通或现场评估后,双方同意可马上签定搬迁合同。确保消费者权益。
3、在搬运及装车过程中,监督指导搬运工人在装载过程中做到合理装载,尽量避免对物品损伤,物品装载后不超高、超宽、超长。
4、在搬迁前由搬家公司安排专业整理人员上门家居杂物进行打包,再由工人装卸物品,到达新居后再由整理人员按客户要求将家居杂物分类摆放好。到达新居后,搬家工人进入新家房间时尽量注意保护地板,不拖拽家具,按要求将家具、家电、行李物品等摆放到指定位置。
5、确定搬家结束,无损坏,然后,填妥反馈表,搬家费用结算。
搬家注意事项:
1、想要减少搬家时间,首先要有充分的准备,先将各种零散的东西都先收进箱子里面或打包,合零为整。其次,可以要求搬家公司多增加人手。最后,要合理计划搬家的时间和搬家路线,尽量的避免堵车高峰期和堵车路线。
2、想要减少搬家费用,首先要择优考虑正规的搬家公司,万万不要去找那种在街头巷尾贴小广告的搬家公司,避免被此类搬家公司黑。在考虑搬家公司的时候事先可以咨询2~3家搬家公司,从中择优选择一家有一定知名度或信誉较高的搬家公司。在找好搬家公司后要做好准备工作,避免由于自己的原因导致时间或金钱上的浪费。
1、搬家咨询,搬家前找一些正规的搬家公司进行咨询了解搬家事宜;
2、评估报价,在了解自己物品情况和需求之后,找搬家公司进行报价;
3、签署合同,合同一定要明确双方的权利义务;
4、上门包装,与客服预约,师傅上门提供精细打包;
5、配送还原,按照客户需求配送、摆放还原;
6、款项结算,现场验收后,支付款项;
7、客服回访,正规搬家公司会有一套完整的服务流程,回访可以了解客户满意度等情况;