Question

12319投诉自来水公司有用吗

Answer 1

12319可以投诉停水。

1、12319是全国建设系统服务热线，与城市建设有关的供水、供气、供热、市政、市容、城市交通、园林绿化、风景名胜、城市规划、房地产开发与管理、物业管理、建筑市场、建筑质量、安全监督等均可以拨打该热线；

2、12319目前尚在搞试点，并非所有城市都开通，未开通的城市建议拨打12315市民热线投诉。

法律依据：2003年9月3日实施的《建设部关于推行全国建设系统“12319”服务热线的通知》一、建设系统的供水、供气、供热、市政、市容、城市交通、园林绿化、风景名胜、城市规划、房地产开发与管理、物业管理、建筑市场、建筑质量、安全监督等，都与老百姓生活密切相关，对保障居民生活、维护安定团结、推进全面建设小康社会起着非常重要的作用。开通“12319”建设事业服务热线，将原有的建设系统服务热线逐步统一到“12319”平台，可以节约资源，帮助群众排忧解难，请群众监督工作，听取群众的意见和建议。

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