Question

商业文化有哪些功能？

Answer 1

商业文化的功能有五
功能一：传导作用。商业处于国民经济的中介桥梁地位，在运行过程中把商业各业态、网络结构组合起来使地区市场、国内市场和国际市场连接构成巨大的商品流，也汇众聚合民族文化、地域文化、城乡文化和科技文化等通过商业文化的传播和引导深入到民族、社会、国家的各个层面发挥着沟通交流的作用，促进共同提高。

功能二：增值作用。商业的主要物质载体商品与服务都具有使用价值与交换价值的实现功能。它通过商业文化的“包装”就具有特殊内容的文化附加值。

功能三：展示作用。商业是一个城市、一个地区、一个国家的窗口行业。展示着优秀的传统文化与现代科技文化的融汇发展水平，呈现出物质文明与精神文明的建设状况。对企业来说，体现多种形象、内部结构、陈列摆布、软硬件设施的运作情况以及员工精神面貌、品位素质的状态。这都是商业文化档次的展现。

功能四：创新作用。任何事物没有创新就没有特色，没有生命力。创新使各种业态的商业形成风格各异独具特色的文化功能。商业创新来源于市场竞争，来源于现代科技各种手段的发展，还来源于传统的优秀文化的发掘应用。

功能五：约束作用。商业伦理文化是商业文化的重要内容。它规范与制约着企业行为。关系到人际关系的和谐和社会秩序的安定。在同样的物质层面上，商店在顾客心目中的好坏关键是职工的道德水准。服务一流即使物质条件稍差也会有很高的满意度与美誉度，取得非常好的经济功效。