Question

怎么样才能学会沟通？

Answer 1

沟通是我们与人交往中必不可少的一种方式，只有与别人有效沟通，我们才能够了解别人或者让别人了解自己。沟通是有方法的，想要有效沟通，就得用巧妙的方法。学会这六点沟通方法

对你会有帮助。要对着别人的眼神说话

目光在人们沟通交流中发挥着很重要的作用。我们在与别人交流时，要时常对着别人的眼神，但也不要一直盯着，这样子会让人感到不自在。而且，如果我们说话对着别的地方，会让人觉得我们不尊重别人，所以，要与别人交流的时候，要注意眼神等细节。

态度要真诚

我们在与别人的交流中，一定要态度端正，真诚，这样子才能达到很好的沟通效果，如果你经常敷衍别人或者应付别人，对方肯定会看得出你的态度，这样的沟通效果肯定是大打折扣，所以我们要有态度的与别人交流。

站在对方的立场上思考问题

如果我们在与别人哦的沟通中，双方都各执一词的话，就会导致沟通没法进行下去。沟通也是需要方法的，也要站在对方的立场上思考问题，顾虑对方的感受，好好沟通、换位思考。这样子就能获得完美的沟通。

不要插话

很多人在于别人交流中有一个坏习惯，就是喜欢在别人还没说完话时就插话，要知道，这是很很不礼貌的行为，会给对方带来不好的印象，不利于我们的沟通。如果我们等到对方说完再发表意见，这又是另一种效果了，可以显示出我们是个有礼貌的人。

面带笑容

每个人都喜欢和面带笑容交流，因为面带笑容能够给人感受到一种亲切感，让人感到舒服自在。而且，一个人如果面带笑容，我们就会说得更多，更让人想表达出内心想法，因为别人会信任你，而不是防范你。所以，我们在与别人交流时要面带微笑。

要有耐心

现代的人大都是烦躁的，因为习惯了快节奏的社会，人们习惯了快节奏，很难静下心来。其实，人际交往是考验情商的活动，对智商也有一定的要求。我们要学会巧妙地回答别人的问题，但是不能够有损他人。

Answer 2

说话的艺术和沟通技巧如下：

一、说话的艺术：

1、学会倾听，别人在对你说话时不要表现出不耐烦的表情，耐心倾听别人说的话，如果有其它不同的意见，等别人说完了再提出你的观点，态度要温和。

2、说话要注意场合，不同的地方不同的交际群说话时都要注意，不要大声喧哗。

3、说话语气要注意，不要总是用刻薄的语言伤人，要学会换位思考。

4、不要说大话，总是说你自己很有能力，但当别人需要你帮忙时，你又解决不了，弄的尴尬收场。

5、少说话，不抢话。等别人把话说完，再酌情发表自己的见解。

二、沟通技巧：

1、学会让别人讲话。学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。

2、有条有理，以情动人。说得多不如说得好，要说能感动对方的话。

3、用好“我”字，用活“您”字。有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”。

4、注意赞美和肯定对方。千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。

5、多些讨论，少些争辩。只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

6、学会调动对方情绪。调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。