Question

这个怎么解决？

Answer 1

这是路由器上层出现了问题。按照如下步骤处理：

1. 检查路由器和光猫网线连接是否正常。
   

2. 光猫是否有红色指示灯闪烁，如果有，拨打运营商客服电话进行报修。

3. 如果没做任何操作，并且平时可以上网。可以选确认是否欠费，若无欠费，打运营商客服电话报修。

希望我的回答可以帮到你，望采纳~

Answer 2

检查一下，路由器的WAN口上网线有无问题，两头是不是都插好了