Question

戴尔电脑开机出现support assist 怎么解决？

Answer 1

这可能硬盘坏，或切换UEFI 出错了，
其中BIOS设置中，有两种让他启动进入系统的方法，分别是为UEFI和Legacey

1. 开机未进入系统是DEL/F2，进入BIOS

2.在 BIOS 的Boot菜单下，将Secure Boot 改为 Disabled

3. 将Boot List Option 改为 Legacy

(BIOS boot 切换到Legacy时：就是USB装系统时使用，
BIOS boot 切换到UEFI时：选择“开启(Enable)”;正常win10。)
DELL bios操作一次
1、 点击security, PPT security关闭ptt，把ptt on 勾去掉，点击apply （必须点）
2、 secure boot 右边打钩.
3、 advanced boot option 先选择右侧的第一个勾，点击apply 之后 第二个灰色的那个勾才可以变成可打勾的 ，然后打勾之后在点击apply

Answer 2

请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。

如果是不能开机或开机卡死机了：

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

Answer 3

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，丢失了系统文件。或一键还原或重做系统。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW
回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、病毒引起的，全面的查杀病毒程序，彻底的清理干净

Answer 4