Question

互动营销是什么？又有哪些特点？

Answer 1

互动营销的方式有很多，彼此能够根据文字、对话、活动等形式多样来建立联系，开展沟通交流。伴随着互联网技术的普及运用，这类推广方式焕发出了令人震惊的活力，由于互联网的便捷性与大规模散播可以使各种各样方式的互动交流变成可能，而线下推广的互动类型也因而拥有更大的针对性和创新空间。

现如今，互动营销在大家的生活中能够说成随处可见。在大型商场，我们可以见到许多食品饮料都是有试吃的环节，根据真实的品尝来判断是不是符合口感，这类感受的权益点十分吸引客户，也很有感染力，而客户的表现也是更为真实、及时的。在许多的线下推广中，那样的商品感受活动也是习以为常。

线上的互动营销就更加普遍了，平常使用搜索引擎，通过检索的标准就能出现相对应的广告宣传，更别说各种店家在门户网、新浪微博、手机微信等各种互联网媒体服务平台上可以随时随地与消费者们开展沟通交流。互动营销也是一种一对一的营销方式，能够通过客户或是潜在性客户的规定开展有效的变动和调整，这类可以通过客户规定作出灵活反映的营销方式，要比一般的立即营销推广效率更高，实际效果更强。

和传统的营销方式对比，互动营销在企业和消费者中间产生了双重会话，在营销方式和实际的对策上，会通过消费者的意见反馈来开展转变，换句话说，这类推广方式是跟伴随着客户的整体要求来转变的，这代表着互动营销一直处在动态性当中。因为具备更高的精确度和针对性，这类推广方式的效率一般要比传统式销售高2~12倍。这类推广方式具备的一些特点，大家常常也可以在别的营销方式中见到，不难看出，它是一种具备综合性的营销方式。

互动营销的特点：

首先是互动性。互动性是这类推广方式较大的特点，由于这类营销方式关键注重的便是店家与客户中间的互动交流。一场活动营销刚开始以前，首先要有店家对于活动的主题来对客户开展正确引导，让客户参加进去，这就是更为普遍的互动交流。而天创时尚运用H5网页页面进行“各位朋友，爱吧”的活动，便是吸引住客户前去参加互动交流的正确引导，在其中正确引导的要素是“向身边的人表达出来”这一广泛的情感需求。感情上的互动交流是最普遍的方式，由于这能够让消费者在互动交流中产生与企业的感情连接，这类连接能够合理地提升消费者的满意度。

其次是吸引力。互动营销必须让大家关心到活动的进行，吸引人的目光，才可以算得上是取得成功的营销推广，不然没有人关心，持续被冷淡，最后就只有没有下文。因此要想得到关心，就一定留意活动的艺术创意性和针对性。针对一般的消费者们而言，觉得趣味、对自身有效的事情通常可以吸引住目光，那么店家就应当在活动上花销思绪，让艺术创意和趣味性吸引大家的眼光，另外通过商品的总体目标消_群体的一些特点，来制订具备针对性的营销策划方案。

然后是社会舆论性。互动营销必须社会舆论，换句话说必须一个优良的用户评价来正确引导消费者的互动交流个人行为和消费者行为。有时用户或是消费者的意见反馈可以立即或是间接的对商品造成负面信息的点评，但如果有领头人毫无疑问这一商品，那么从而产生的反面危害将远远地超过用户的负面信息点评。因此，明星效应为品牌产生的好口碑是十分高效率而有效的，在互动营销中，也是十分具备确保和效率的助推。

此外，互动营销还常常随着着炒作和网络热点，有关注度才可以产生规模化的互动交流，才可以充分发挥出互动交流的实际效果。在互联网时代，这类推广方式早已变成了一种成本低、效率高、多种形式的营销方式，在互联网营销中，也称之为是更为普遍的营销方式之一了。